Logiciel de gestion pour garage : pilotez l'atelier sans la paperasse

La journée type d'un garagiste, ce n'est pas seulement la mécanique. C'est aussi répondre au client qui demande « c'est prêt quand ? », vérifier si la plaquette est en stock, relancer le devis signé la semaine dernière, et sortir la facture avant la fermeture. Quand ces tâches sont éparpillées entre un carnet, un tableur et trois logiciels qui ne se parlent pas, l'atelier ralentit.

AuraPro regroupe ce flux administratif dans un seul outil web : devis, ordres de réparation, croquis véhicule, stocks de pièces, rapprochement fournisseur et facturation, utilisable aussi sur smartphone dans l'atelier. Données hébergées en France. Voir aussi devis-facture et e-facture. L'objectif n'est pas d'ajouter une couche de complexité, mais de faire gagner du temps à l'accueil comme au pied du véhicule.

Devis et ordres de réparation : un seul fil, sans ressaisie

Le point de friction le plus courant dans un garage, c'est la double saisie. Le devis est fait à l'accueil, puis recopié sur un bon d'atelier, puis ressaisi en facture. Chaque étape est une source d'erreur et de perte de temps.

Avec AuraPro, un devis accepté devient un ordre de réparation en un clic. La main-d'œuvre, les forfaits, les pièces et les remises restent attachés au dossier. L'équipe atelier voit le même document que l'accueil, avec le statut mis à jour au fil de l'intervention.

• Devis PDF personnalisés avec logo et coordonnées du garage
• Conversion devis → ordre de réparation → facture
• Historique complet par véhicule et par client
• Suivi du statut : en attente, en cours, terminé, facturé

Croquis véhicule : marquez les zones d'intervention

Un bon d'atelier papier avec des croix au stylo, c'est classique — et vite illisible. Sur l'ordre de réparation AuraPro, un croquis véhicule intégré permet de poser des points d'intervention directement sur le schéma : face avant, arrière et profil.

Les marques sont enregistrées avec le dossier, visibles à l'accueil comme à l'atelier, et reprises sur le PDF ordre de réparation. Moins d'ambiguïté entre « aile gauche » et « portière avant » au moment de la restitution.

• Schéma interactif face / arrière / profil sur chaque OR
• Marques déplaçables et effaçables au doigt ou à la souris
• Rendu sur le PDF atelier avec le détail des travaux
• Complété par les photos avant/après attachées au même dossier

Mobile atelier : l'OR au pied du véhicule

Le mécanicien n'a pas toujours un PC à portée. AuraPro est une appli web responsive : sur smartphone ou tablette, vous ouvrez l'ordre de réparation, mettez à jour le statut, ajoutez une photo, posez une marque sur le croquis ou faites signer le client — sans retourner au comptoir.

Stocks de pièces : savoir avant de promettre

Promettre une restitution à 17 h alors que les plaquettes ne sont pas en rayon, c'est le scénario classique qui abîme la confiance client. Un stock mal suivi coûte cher : commandes urgentes, véhicules qui restent sur le pont, clients mécontents.

AuraPro centralise les références, les quantités, les fournisseurs et les seuils d'alerte. Quand une pièce est consommée sur un OR, le stock se met à jour. Vous voyez immédiatement ce qu'il faut commander — avant de donner une date au client.

• Alertes automatiques quand une référence passe sous le seuil
• Historique des sorties liées à chaque intervention
• Besoins pièces depuis l'OR vers bon de commande fournisseur
• Valorisation du stock pour un suivi financier clair

Rapprochement BL et factures fournisseur : détectez les écarts

Commander des pièces, c'est une chose. Contrôler que la facture fournisseur correspond à ce qui a été livré, c'en est une autre — et souvent le point faible des garages. AuraPro propose un module de rapprochement fournisseur pensé pour ce flux asymétrique : les bons de livraison et les factures n'arrivent pas le même jour.

Vous déposez les BL d'un côté, les factures de l'autre. L'OCR extrait montants, quantités et références. Au lancement du rapprochement, AuraPro propose les paires, calcule un score de confiance et signale les écarts de prix ou de quantité. Vous validez, acceptez un écart avec une note, ou rejetez — rien n'est figé sans vous.

• Dépôt séparé BL / facture (pas d'import « duo » obligatoire)
• Lecture OCR des montants et références
• Détection des écarts prix et quantité — filtre « écarts visibles »
• Le bon de livraison fait foi ; notes pour accepter un écart justifié
• Lien avec le parcours achat (bons de commande fournisseur)

Facturation et encaissements : sortir la facture le jour de la restitution

L'OR terminé doit générer la facture — pas le lendemain, pas « quand on aura le temps ». AuraPro relie directement l'intervention terminée à la facture, avec pièces et main-d'œuvre déjà renseignées.

Le suivi des impayés, les relances et l'export comptable évitent de repasser ses soirées sur un tableur. L'accès comptable avancé est disponible en formule Premium. La trésorerie du garage devient lisible semaine après semaine.

Planning atelier et fiches véhicules

Au-delà de la facturation, un garage a besoin de voir qui travaille sur quoi. Le planning par poste, les OR en retard et les rendez-vous du jour donnent une vision claire de la charge — utile autant pour un garage à un poste que pour une équipe de quatre mécaniciens.

Chaque fiche véhicule regroupe immatriculation, kilométrage, interventions passées et prochains entretiens. Quand un client rappelle, l'accueil retrouve l'historique sans fouiller dans les classeurs.

Et pour les relances et l'accueil ?

Le logiciel structure l'administratif. Mais certains garages veulent aller plus loin : relancer automatiquement les devis en attente, qualifier les demandes entrantes ou rappeler les entretiens périodiques.

AuraPro propose aussi des employés IA supervisés — avec validation humaine, journal d'actions et garde-fous. Le cadrage initial se fait sans accès à vos systèmes.

• Relance des devis non signés par email ou SMS
• Prise de rendez-vous selon les créneaux disponibles
• Rappels d'entretien et de contrôle technique

Toutes les fonctionnalités garage, en détail

Beaucoup de garagistes comparent AuraPro à des logiciels historiques en listant des fonctions « idéales ». La bonne nouvelle : une grande partie est déjà là. Voici le détail aligné sur le produit réel.

Le cœur métier

• Ordre de réparation complet Pièces, main-d'œuvre, remises, statuts atelier et croquis véhicule sur un seul dossier.
• Croquis véhicule interactif Points d'intervention sur le schéma face / arrière / profil — visibles à l'écran et sur le PDF atelier.
• Mobile & tablette atelier OR, photos, croquis et signature utilisables depuis le navigateur au pied du véhicule.
• Signature électronique Client et garage signent depuis le navigateur — tablette ou smartphone — avec archivage sur le dossier.
• Devis → OR → facture en un clic Conversion sans ressaisie : lignes, tarifs et remises suivent le véhicule jusqu'à la facture.
• Gestion clients et véhicules Fiches clients, parc automobile, recherche par immatriculation ou VIN depuis l'OR.
• Historique des interventions Toutes les opérations passées visibles par véhicule et par client.
• Photos sur le dossier Photos atelier attachées à l'ordre de réparation pour documenter l'état avant/après.
• Notifications SMS Envoi SMS depuis le dossier (Twilio configuré) ou ouverture du composeur natif.

Gestion des pièces

• Commande depuis le dossier Besoins pièces issus du devis, du bon client ou de la facture vers le sas achat, puis bon de commande fournisseur.
• Rapprochement BL ↔ facture fournisseur Deux boîtes de dépôt, OCR, score de confiance et détection des écarts prix/quantité avant validation.
• Plusieurs fournisseurs Un bon de commande par fournisseur, fusion possible, réception partielle ou complète.
• Historique des achats et alertes stock Traçabilité des commandes, valorisation du stock et seuils d'alerte configurables.
• Catalogue TecDoc et prix temps réel Non intégré aujourd'hui — le catalogue repose sur vos références internes.

Atelier et organisation

• Charge atelier Vue dédiée des OR par période, filtres date et synthèse par statut.
• Tarifs main-d'œuvre Grille MO paramétrable ; les heures se calculent sur les lignes d'intervention.
• Véhicules en atelier et calendrier RDV OR en cours visibles depuis la liste et la vue charge ; prise de RDV interne liée aux clients.
• Kanban atelier, pointage et véhicules de prêt Le suivi passe par les statuts OR et la charge atelier ; pas de pointage horaire ni gestion de prêt native.

Relation client

• Signature sur smartphone ou tablette Le client signe sur place ou à distance via lien web.
• Partage de devis et historique factures PDF personnalisé prêt à envoyer ; toutes les factures accessibles depuis la fiche client et le véhicule.
• Relances automatiques des devis Employé IA supervisé : relance les devis sans réponse après le délai choisi.
• Portail client, RDV en ligne public, paiement en ligne, WhatsApp Calendrier interne à l'équipe ; encaissements en caisse ou sur facture ; pas de lien de paiement client ni WhatsApp natif.

Facturation et comptabilité

• Acomptes, paiement partiel et impayés Reste à encaisser toujours visible ; relances et vision trésorerie semaine après semaine.
• Export comptable et facturation électronique Rapports mensuels, export annuel ZIP et module e-facture conforme à la réforme française.
• Connecteurs Sage, EBP, Cegid Export structuré disponible ; pas de synchronisation directe pour l'instant.

Légende

Inclus — disponible aujourd'hui. À venir / partiel — non disponible ou en cours ; nous préférons être transparents.

Questions fréquentes des garagistes

AuraPro convient-il aux petits garages indépendants ?

Oui. La formule Essentielle (99 €/mois) couvre devis, ordres de réparation, stocks et facturation pour un utilisateur. C'est le bon point de départ pour un garage à un ou deux postes.

Puis-je transformer un devis en ordre de réparation puis en facture ?

C'est le flux principal : devis → OR → facture, sans ressaisie. Pièces, main-d'œuvre et remises sont conservées à chaque étape.

Peut-on marquer les zones d'intervention sur un croquis véhicule ?

Oui. Sur chaque OR, vous placez des points sur le croquis (face, arrière, profil). Les marques se déplacent, s'effacent et apparaissent sur le PDF atelier avec le détail des travaux.

AuraPro fonctionne-t-il sur smartphone dans l'atelier ?

Oui. C'est une appli web responsive : OR, photos, croquis et signature client depuis le navigateur sur smartphone ou tablette, au pied du véhicule.

Comment contrôler les factures fournisseur par rapport aux bons de livraison ?

Déposez BL et factures dans deux boîtes séparées. L'OCR lit les pièces, AuraPro propose le rapprochement et signale les écarts de prix ou de quantité. Le BL fait foi ; vous validez ou notez un écart avant de clôturer.

Plusieurs mécaniciens peuvent-ils travailler en même temps ?

Oui. La formule Standard (3 utilisateurs) ou Premium (illimité) permet à l'accueil, aux mécaniciens et au responsable d'accéder au même espace.

Mes données sont-elles hébergées en France ?

Oui. Clients, véhicules et factures sont hébergés sur le territoire français, conformément au RGPD.